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Einleitung

Einsatzabrechnung

Disposition

Dispatcher
CareMan-Mobile

Linienverkehr

Sonderdienste

Vertragsabrechnung

Sanitätsdienst

Zivildienst

 Ehrenamt
 
   

Kurzdarstellung:

Programm zur Planung, Disposition und Überwachung von Einsätzen aller Art. Dieses mächtige Werkzeug ist vollständig integriert zur CareMan-Einsatzabrechnung und erfüllt dabei nahezu alle Aufgaben eines modernen Dispositions-Systems mit zahlreichen Funktionen eines Leitstellensystems.

Highlights:

  • Erfassung von (vor-)geplanten und spontanen Einsätzen
  • Auftragsüberwachung
  • Enormer Funktionsumfang beim Anlegen, Bearbeiten und Suchen von geplanten und aktiven Einsätzen
  • Automatische Generierung von Rück- und Anschlussfahrtenfahrten
  • Flexible Gestaltung von Übersichten, Erfassungsmasken und Datentabellen je Disponent
  • Integrierter Terminkalender
  • Auslastungsanzeige – tabellarisch und grafisch
  • Einbindung von Aufträgen via Internet aus dem Modul CareMan-WebOrder
  • Umfangreiche Kommunikationsmöglichkeiten durch Einsatz der Module CareMan-Dispatcher und CareMan-Mobile
  • Übernahme von Einsätzen aus dem Modul CareMan-Linienverkehr
  • Übernahme von Einsätzen aus dem Modul CareMan-Sanitätsdienst
  • Übergabe abgeschlossener Einsätze zur CareMan-Einsatzabrechnung
     

Modulbeschreibung:

Neben der Erfassung geplanter und spontaner Einsätze, sowie der Verwaltung und Einlastung von Daueraufträgen, wird eine konsequente Überwachung der Einsätze durch den Disponenten möglich. Tabellarische und grafische Übersichten, sowie frei definierbare Erfassungsmasken und Tabellen, unterstützen den Disponenten bei seiner täglichen Arbeit.

Dazu können auf Wunsch bei Einsatz des Moduls CareMan-Dispatcher zahlreiche Methoden der Kommunikation mit den Einsatzfahrzeugen – auch mehrere parallel - genutzt werden. Je nach verwendetem Endgerät können die Funktionen Auftragsübermittlung, Alarmierung, Statusübermittlung und Datenerfassung genutzt werden.
Um auch den Einsatz von GPRS/UMTS-basierten Endgeräten zu ermöglichen, steht mit CareMan-Mobile eine Softwarelösung in zwei Varianten - für zwei Gerätealternativen - zur Verfügung:
Pocket-PCs mit Windows-Mobile 5 oder Blackberry®.

Die Erfassung von (Stamm-)Adressen, Einsatz- und Zielorten wird dabei nachhaltig durch Einsatz des Moduls
CareMan-GeoRouting (Überprüfung, Routenermittlung, Kilometer und Fahrzeiten) unterstützt. Auf Wunsch werden die Einsätze in einer Karte dargestellt; je nach Endgerät auch die aktuellen Fahrzeugpositionen.
 
      Ergänzungsmodule:
 
  CareMan-Dispatcher   Integriertes Kommunikationsmodul passend zur CareMan-Disposition. Dieses Modul erfüllt die Aufgabe, Einsatzdaten und /oder freie Texte an ein Endgerät zu übermitteln, Statusmeldungen und extern erfasste Daten zu empfangen und an die CareMan-Disposition zu übermitteln. Folgende Endgeräte/Datendienste können derzeit genutzt werden:
  • Bündelfunk
  • BOS-Funk (Tischgerät Major 5 erforderlich)
  • SMS
  • GPRS / UMTS
  • Tetra
  • eMessage
  • eCityruf
  • ISDN (auch zur Statusmeldung vom Einsatzfahrzeug via Kurzwahltasten nutzbar!)
  • TOMTOM-WORK
  • CareMan-Mobile Pocket-PC (Windows-Mobile 5)
  • CareMan-Mobile Blackberry®
     
  CareMan-GeoRouting   Ergänzungsmodul zur Ermittlung der jeweiligen Route eines Einsatzes. Berechnet werden die jeweiligen Kilometer und Fahrzeiten auf Basis integrierter GeoDaten.
Zudem werden die eingegebenen Adressen auf Richtigkeit und Vollständigkeit überprüft und teilweise auch ergänzt (PLZ/Stadtteil). Die Richtigkeit der Adressen wird farbig markiert.
Einsatzaufträge und Routen lassen sich ein einem Kartenfenster grafisch darstellen. Die integrierte „Auftragsortung“ hilft dabei, das richtige Einsatzmittel für den nächsten Einsatz zu ermitteln. CareMan-GeoRouting ist für eine moderne Disposition unverzichtbar.
 
  CareMan-Mobile   Client-Applikation für Blackberry® oder Pocket-PC mit Windows-Mobile 5. Aufträge werden direkt aus der CareMan-Disposition heraus an das Endgerät gesendet. Dort können eingehende Aufträge ergänzt oder bearbeitet und sogar neu erfasst werden. Die Applikationen steuern dabei das versenden der Auftragsdaten und übermitteln den jeweiligen Auftragsstatus. Je nach Endgerät kann die jeweilige GPS-Position mit gesendet werden. Dadurch wird es möglich, die aktuelle GPS-Position der Fahrzeuge zur Anzeige zu bringen. Dafür sind zusätzlich die Module CareMan-Dispatcher und CareMan-geoRouting erforderlich.
 
  CareMan-WebOrder  

Webbasierte Anwendung die es ermöglicht, Fahraufträge von externen Erfassungsstellen an die Disposition zu übermitteln. Darunter sind z.B. Krankenhäuser, Arztpraxen, Altenheime o.ä. Einrichtungen zu verstehen. Diese geben ihre Fahrwünsche einfach im Internet-Explorer ein. Intelligente Kommunikationsprogramme überwachen den Auftragseingang und informieren den Disponenten, der die eingehenden Aufträge direkt in die CareMan-Disposition übernehmen kann. Nimmt der Disponent den Auftrag entgegen, wird der Auftraggeber via Statusmeldung in seiner Auftragsliste informiert.
 
     
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